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百度统计安装、数据、设置常见问题汇总

内容目录

在做百度推广中,百度统计凭借着集成凤巢数据,可以及时分析并优化推广方案,所以是一款不可多得的SEM工具。自己在使用百度统计的过程中,难免会遇到一些问题,所以就把收集到的官方资料发到网站中,方便自己查阅,也希望可以帮助到更多的人。

百度统计

代码安装

百度统计的跟踪代码会收集您网站的用户访问数据,并在报告中展示供您查看。当您在账户中添加网站时,百度统计会生成一段带有唯一ID的跟踪代码,您需要将其添加在网站的每个页面中,推荐使用异步代码。注意:代码中的ID是唯一生成的,同一个网站删除后再添加,代码中的ID会变。

重复安装代码是否影响统计数据?

答:对于有需要监控推广效果的客户而言,安装多段代码会影响推广流量的抵达率计算,建议只安装一段代码。
如果您的两个站点有共同的页面,可以在共同的页面上放置两个站点的代码,其数据分别在这两个站点下的报告中查看。

安装代码后,能否查看到代码安装之前的数据?

答:不能。打个比方来说,装了摄像头之后,只能从监控录像里看到安装时间点之后的录像。
因此,安装了统计代码后,才能在报告中看到数据。

百度统计异步代码和同步代码的区别

答:推荐安装异步代码,对页面加载无影响,而且安装在页头,统计准确。

代码自动安装安装的代码类型

答:自动安装安装的是异步代码。

五个网站五个帐户共用同一个FTP用户名密码如何添加百度统计代码

答:如果在FTP里这五个网站的内容是分开保存在不同的文件里边的,可以选择对应的文件分别安装,如果都是混在一起的,那就最好联系技术人员手动安装。

自动安装(FTP安装)代码后网站页面无法打开

答:该问题有可能是由于您的本网站服务器FTP文件异常导致的,建议您在“代码自动安装”页面右上方点击“恢复备份”将代码安装文件恢复至安装代码前的状态,并改用手动安装方式安装代码。

客户的推广落地页有跳转

答:如果客户的网址有重定向也就是会自动跳转到其他页面,我们的智能跟踪会对跳转之后的页面进行跟踪(跳转之后的页面有安装代码),但是如果跳转后的url域名与站点主域名不一致,会影响对来源的判断,此访问会被误判为直接访问。因此,需要您将跳转后的域名设置跨域。

代码安装后看到报告的时间

答:开通并正确安装代码约20分钟后,您便可以看到丰富的流量统计数据。

推广域名换了,怎样安代码才能保证原来的数据不丢失?

答:站点中安装的代码不变(即仍然安装原有代码), 在『管理-跨域监控』中选择原有站点,将新域名添加进设置即可。

安装了百度统计站长版,现在做了百度推广,需要换代码吗?如果换代码,是否会造成之前的数据丢失?

答:不需要换代码,可以使用账户授权解决查看数据问题,您可以在tongji.baidu.com 的帮助中心里搜索『账户授权』查找具体操作指导。
不建议换代码,切记不要删除站点,删除站点之前的数据无法恢复。

代码已安装但检查代码显示错误或者无法检查

答:请对检测出来代码安装有问题的页面进行手动检查,或者在受访页面报告查看是否有该页面的访问数据。如果正常安装且有统计数据可以不用管检测结果。同时注意查看代码检测的时间,如果重新安装了代码,但是检测结果却是安装代码之前检测的,那么这个结果就不会一样,请重新检测一下再行核对。

添加代码后的其他的设置

答:正确添加百度统计代码后20分钟,您就可以看到丰富的流量数据了,包括“趋势分析”、“来源分析”和“推广分析”等大部分报告。
通过简单的设置,您将体验到百度统计的更多强大功能。比如,设置统计规则、设置跨域、设置转化、设置子目录、指定广告跟踪等。

一个推广账号多个网站但只有一个网站参加了百度推广可以安装统计代码吗?

答:可以,百度统计一个账号中可以添加多个网站,即便网站没有投放推广也可以,只要在每个网站中安装其自己对应的统计代码。

多个推广账户投放同一个网站的代码安装

答:建议只安装一套代码。将另一账户的消费权限授权授权至安装代码的账户即可。您可以在tongji.baidu.com 的帮助中心里搜索『账户授权』查找具体操作指导

统计到访问入口出现别人的网站

答:原因是“其它网站”安装了您的百度统计代码。有可能是“其它网站”在制作网页时拷贝了您的网站代码,同时将百度统计代码也拷贝了。你可以联系其他网站删除统计代码,或者在网站统计设置中排除其他网站域名的统计。

网页重定向对推广点击跟踪的影响

答: 有一定影响:网页重定向会导致百度统计无法成功跟踪百度推广点击信息。
建议您把重定向之后的URL设置为百度推广访问URL,或基于重定向之后的URL定制推广URL。
您也可以为重定向指定一段延迟时间以便安装在被重定向页面的百度统计代码执行获取点击信息,如果是URL标记跟踪方式,您还可以将点击信息转到重定向的目标网页上,但同时需要在重定向后的目标网页上埋放百度统计代码。

已经安装了代码,为什么代码检查仍显示未生效?

请您确认当前站点首页内是否禁止了referrer的统计,也可通过百度统计助手确认您的代码安装状态,且在页面事件列表内有pv日志展现;由于线上配置更新需要一定的时间,您可以耐心等待约30分钟后重新发起代码检查。同时,我们更推荐您使用百度统计助手实时查看您的代码安装状态。

同一个页面/站点内,是否能安装多套百度统计代码?

可以安装多套百度统计代码,但请注意,百度统计对于站点、页面流量的统计依赖于所安装的统计代码,即您安装了哪个账号站点的代码,流量数据就会展现在哪个账号站点报告中,如安装多套代码,则数据将会同时展现在所安装的代码对应的账号站点报告中。为避免数据混淆,请务必理清确认您的账号关系。

安装百度统计代码是否会影响网站页面加载速度?

百度统计的代码是异步加载不会影响网站加载速度,请确保将代码装入对应页面的html文件,这样可确保是异步的。

为什么我已经为所有推广url安装了代码,但推广url安装率依旧显示为0%?

推广url代码安装率所检查的是您的推广账号下所有推广url内百度统计代码是否有正确安装,该检查数据会在每周六例行更新,请您务必确保所有推广url都已正确安装代码,如已确认安装,则可暂时忽略,耐心等待周六数据更新即可。

为什么我的站点报告中出现了不是我的站点页面和搜索词信息?

如您的百度统计代码被人盗用,或当他人在制作网页时拷贝或抄袭了您的网站代码时,可能会将您的统计代码也一并拷贝,因此他人的站点数据会出现在您的站点报告内。
您可在【管理】——【过滤规则设置】中通过设置排除域名、ip或设置百名单的方式过滤这些并非由您站点产生的流量数据。

数据报告

百度统计为您提供网站的流量、来源、页面、访客、转化、SEO等多种网站分析报告,支持多维度细分和自定义查看,帮助您进行SEM、SEO优化,提高转化率。

一、API相关问题

如何开通API接口,导出我的站点数据?
API可在【管理】模块的【数据导出服务】内开通,具体使用方式可参考:
Tongji API调试工具:https://tongji.baidu.com/api/debug/
Tongji API用户手册:https://tongji.baidu.com/api/manual/

我的站点昨日pv已经大于100,但未什么仍无法开通API?

请您确认当前您所登录的账号是否为您所要开通站点API权限的主账号,数据导出服务必须由站点主账号才开开通。如当前为该站点的子账号,请联系站点管理员开通相应的数据导出服务。

开通数据导出服务后,为什么我的token值展示为-1?

请您使用该站点主站点账号登陆http://dev2.baidu.com后,在个人中心内重置相应的token值。

API接口导出的配额限制是多少?

为了合理分配资源,我们为访问API的用户限定了使用配额。每一次调用API操作,都会消耗一定量的配额。百度统计API每账号每周的配额是50000,每周六会统一清零,请您合理规划配额的使用。

二、搜索推广

如何区分访客是否是通过付费推广渠道进入到网站?

通过付费渠道进入到网站的访客在实时访客报告中,该访客的来源展示为“搜索推广”、或“信息流推广”等其他类型的付费来源。

已经屏蔽了恶意推广流量ip,为什么这个ip仍能进入到我们的网站?

对某一ip进行推广屏蔽后,通过商盾屏蔽接口,将不会再对这个ip的访问进行计费,并非完全阻止该ip进入到您的网站。当该ip访问了您的网站后,依旧能够产生真实的流量数据,因此我们的报告中仍然会展示该ip的访问数据。如您不希望该ip的数据进入到您的报告中,您可在【管理】——【过滤规则设置】中,通过排除对应ip,即可将此ip产生的流量数据从您的站点报告中排除。

为什么我的实时访客内搜索推广来源访客比我的点击量少?

点击量是由推广系统记录的您的广告被点击的次数;百度统计实时访客报告对于流量的统计根据访客访次记录,一个访客的一次访问中可能产生多个推广点击和多个推广来源的pv,因此点击量和访客数为2个不同的指标,不能进行直接对比。

如您的推广点击量远大于推广来源pv,请您依照以下信息依次排除是否存在设置或其他问题:

您当前的推广url代码安装率是否已达100%

您的落地页是否存在跳转

您的落地页与投放页是否存在跨域情况

是否同一个推广账号下存在对多个站点同时投放的情况,导致推广来源pv分散在多个站点报告中

是否开启了中间页等推广样式,导致在中间页的浏览信息无法统计展示

为什么我的推广url速度报告中没有数据?

百度统计推广url速度的计算为了确保其数据准确性,需保持投放页与落地页相一致,如您当前投放页与落地页url不一致,则暂时无法计算访客的访问速度。

因此,报告内所展示的数据仅为投放页与落地页一致的推广url速度数据。

三、指标数据

为什么相同时间范围、设备条件的趋势分析报告与受访页面报告中所展示UV数据不同?

百度统计对于UV的统计会以访客cookie为依据进行去重,在不同报告中也会依据当前报告统计目标为维度进行去重。因此,在趋势分析报告中,UV根据整个站点维度进行去重,而在受访页面报告中,会根据单个受访页面维度进行去重,如同一个访客同时访问了2个页面,则会分别在这2个受访页面中即为1个UV,即在受访页面报告中被即为2个UV。

实时访客报告中访问时长为什么会展示为“未知”?

当访客快速关闭浏览器、长时间未对页面进行操作或出现网络问题时,系统会无法获取到页面的关闭信息,从而使最后一个页面的访问时长无法计算。

为什么设置了指定广告跟踪跟踪链接,没有对应指定广告跟踪数据?

请您依照以下信息依次排除是否存在设置错误导致无法进行指定广告跟踪统计:

请您确认原始url是否已正确安装百度统计代码,未安装百度统计代码的页面无法使用指定广告跟踪功能进行监控

请您确认原始url是否存在跳转或无法访问的情况,导致页面数据无法正确被监控

已经添加了代码统计,为什么访客属性报告仍没有数据?

如果您的“访客属性”没有数据,说明在当前统计的时间范围内,到访您网站访客数较少,样本量还不足以分析网站的访客属性。随着数据的积累,系统智能分析的准确性会不断的提升。

四、实时访客上限提升

实时访客数据如何提升5000条的统计上限?

百度统计基础统计中实时访客报告最多可支持最近14天、最多5000条的访客明细数据,如您有更多访客行为统计需求,您可通过购买百度统计分析云将基础统计上限提升。
分析云为百度统计付费功能,如您有意咨询、购买分析云,可点击填写信息与我们取得联系。
分析云介绍可详阅:https://tongji.baidu.com/web/welcome/analytics

统计设置

为您详细介绍百度统计所支持的各种设置功能及使用方法,比如设置排除规则、设置跨域、添加指定广告追踪、设置转化目标等。

为什么设置了页面转化,且触发了转化,但没有转化数据展现?

请您依照以下信息依次排除是否有设置错误导致没有转化数据:

第一步:请您确认目标页面或页面集是否都已正确安装百度统计代码

第二步: 请您确认当前目标页面是否能被正常访问,或存在跳转的情况,如有无法访问、或跳转的情况,会导致访客无法到达目标页面,而致使无转化数据统计

第三步:请请您确认页面http/https协议是否与所设置的监控页面一致

为什么打开预览设置事件转化,预览页面无法展示?

请您依照以下信息依次排除是否存在设置错误导致无法预览页面:

第一步:请您确认该页面是否已正确安装对应账号、站点的百度统计代码

第二步:请您确认该页面是否禁止在iframe中加载,导致预览页面无法展示

新增事件转化里为什么没有可选择的trackevent方式添加?

使用trackevent添加事件转化,需要您先添加trackevent代码,并且有对应的trackevent事件数据后才可再做进一步设置。

Trackevent使用说明:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=236&type=0

设置事件转化时提示该对象没有ID怎么办?

请咨询您网站建站技术人员或建站公司,为对象加上ID。

如何关闭数据采集?

网站统计支持您根据自己的业务场景需求(如考虑隐私相关条款)设置对单个站点关闭数据采集,如下所示:

// 关闭数据采集
_hmt.push(['_setAutoTracking'], false);

如需重新开启数据采集,则把false修改为true即可。

账户管理

为您详细介绍百度统计的账户结构,包括账户、站点、报告间的层级关系,报告或者消费数据的账户权限问题,以及假如您拥有多个账户,需要实现多账户授权管理的操作方法。

如何修改我的账号密码?

请您根据您的账号类型至以下账号中心内更改:
百度商业账号:aq.baidu.com
百度普通账号:passport.baidu.com
如因特殊原因无法自行修改您的账号密码,百度推广用户可咨询您的推广顾问寻求帮助;如无推广顾问,需要由百度统计侧为您申请账号密码重置,需要您提供以下信息:

请提供您的账号用户名(非注册邮箱)、接收临时密码手机号、重置密码原因,并提供营业执照扫描件(需与账号内站点信息一致,并加盖公章请以附件形式添加在邮件中),发送至tongji_reply@baidu.com,我们可为您提交申诉解锁,整个流程可能需要3-4天,请您耐心等待。

如何修改我的绑定邮箱?

请您根据您的账号类型至以下账号中心内更改:
百度商业账号:aq.baidu.com
百度普通账号:passport.baidu.com
如因特殊原因无法自行修改您的账号密码,百度推广用户可咨询您的推广顾问寻求帮助;如无推广顾问,需要由百度统计侧为您申请解绑邮箱,需要您提供以下信息:

请提供您的账号用户名(非注册邮箱)、解绑邮箱原因,并提供营业执照扫描件(需与账号内站点信息一致,并加盖公章请以附件形式添加在邮件中),发送至tongji_reply@baidu.com,我们可为您提交申诉解锁,整个流程可能需要3-4天,请您耐心等待。

如何修改我的绑定手机?

请您根据您的账号类型至以下账号中心内更改:
百度商业账号:aq.baidu.com
百度普通账号:passport.baidu.com

如因特殊原因无法自行修改您的账号密码,百度推广用户可咨询您的推广顾问寻求帮助;如无推广顾问,需要由百度统计侧为您申请修改绑定手机,需要您提供以下信息:

请提供您的账号用户名(非注册邮箱)、原手机(无法提供需说明原因)、新手机、无法自行修改密保手机原因,并提供营业执照扫描件(需与账号内站点信息一致,并加盖公章请以附件形式添加在邮件中),发送至tongji_reply@baidu.com,我们可为您提交申诉解锁,整个流程可能需要3-4天,请您耐心等待。

国外用户如何注册百度统计账号?

百度账号需要使用中国境内手机号进行注册。如您有意向进行百度推广,且当前无境内手机号,可拨打电话400-800-8888,咨询境外用户推广开户相关流程。

账号被锁定怎么办?

请您耐心等待30分钟后账号会自动解锁,如您是百度推广用户,也可直接联系您的推广顾问寻求帮助。

登录账号后,之前所创建的站点都不见了,怎么办?

百度统计与2019年6月对账号系统进行了全面升级,在2019年6月之前注册的百度统计 用户账号类型皆为百度商业账号,请您确认您的账号类型后选择对应账号类型登录您的账号。

如无法确认账号类型,且依旧无法找到您的站点,也可提供您的用户名或当前已安装百度统计代码的站点url,发送至tongji_reply@baidu.com,我们可为您确认账号用户名及账号类型。

忘记了我的用户名,怎么办?

您可提供您的百度统计代码或当前已安装百度统计代码的站点url,发送至tongji_reply@baidu.com,我们可为您确认账号用户名及账号类型。

我的统计站点是站长账户,如何查看该站点推广消费数据?

由于站长账号中不存在消费维度,因此无法直接查看站点的推广消费数据,请使用推广账号登录百度统计后,将站长账号添加为该推广账号的推广跟踪权限账号后,即可在站长账号中查看该站点的推广消费数据。

操作路径:【管理】——【权限账号管理】——【推广跟踪权限账户】——【新增推广跟踪权限账户】

如何取消每日报告的订阅邮件发送?

请您登陆设置该订阅邮件的账号,在【管理】——【邮件订阅设置】中取消相关订阅邮件设置。

数据矛盾

为什么统计中的转化数据和凤巢后台不一致?

凤巢后台的转化数据是百度推广流量带来的转化。

网站概况以及转化路径里边的转化数据是整个网站的转化情况,包含推广流量和自然流量,所以会大于等于凤巢后台的转化数据。

同时,如果您的网站代码安装有问题,或推广授权不完整,会出现数据不一致的情况。凤巢后台的转化数据是通过百度统计获取的,此时参考百度统计的转化数据即可。同时也建议您尽快修复代码安装问题。

为什么分报告中不同维度的数据相加会大于网站概况的数据?

每个报告的分析维度不同,因此去重逻辑也不同。网站概况,以及趋势报告中的数据是以整个站点为维度去重的,是了解站点整体流量和访问量的地方。

例如:访客 X 通过百度搜索进入网站后又通过直接访问进入网站,此时,“搜索引擎”报告和“直接访问”报告会各记录一个独立访客数据,但是网站概况中只会记录一个独立访客数据。该情况也同样适用于包含多个维度报告的分报告,例如:“全部来源”报告数据与“搜索引擎”,“直接访问”和“外部链接”报告的数据不对等问题。

为什么点击数量多于PV量

点击量记录的是客户的广告被点击的次数,是由推广系统记录的。

PV量是访客正常浏览了客户的安装统计代码的页面才会被记录。

主要有以三两种原因造成:

代码安装不完全。需要首先排查一下没有到达网站的点击对应的关键词落地页中是否有统计代码,如果没有代码,则需要安装统计代码后才能记录。如果正常安装代码,但落地页存在跳转,也会导致该问题。需要客户取消跳转,或在跨域监控中添加设置。

推广效果问题,需要联系推广部门排查。如果代码正常运行,则是有点击不一定会产生PV量的情况。百度统计记录访客情况,是通过安装在客户网站上的代码进行捕获的,如果客户页面代码加载过慢,还没等到加载百度统计代码,访客就关闭了页面,这种情况,统计是没法捕捉到访客情况,也就无法统计PV量。同时,如果客户开启了中间页等推广样式,在中间页的浏览信息无法展示。

多个站点访问数据需要累加。点击是整个账户级别的,所以如果客户还推广了移动站或多个站点,部分点击产生的PV在其他站点底下,需要在右上角切换站点浏览。

为什么点击数量大于或者小于访客数

访客数量是进入网站的独立访客数,同一个访客同一天多次进入网站记录成为一个,可能出现点击大于访客数的情况;

如有无效点击,点击会被过滤掉不计费,但是后续的PV访客等数据统计会记录到,所以点击数量可能出现小于访客

为什么抵达率会有大于100%的数据出现

抵达率的计算方法为访问次数比上点击数,如有无效点击,点击会被过滤掉不计费,但是后续的PV、访问次数等数据统计会记录到,所以点击数量可能出现小于访问次数。百度统计里边的点击量和凤巢里边的点击量是一致的,都是过滤了无效点击之后的数据,但无效点击产生的访次还在,所以可能导致抵达率>100%。

为什么IP数大于或者小于访客数

在网吧或者学校等地,是用同一个IP上网的,但是访客数多个;

一般家庭电脑都是用ADSL拨号上网,也就是动态的IP地址,一天可能拨10几次,但是访客数是1个。

推广方式报告与搜索推广报告中 UV数据不一致

此问题原因是不同报告会针对不同维度进行去重。

推广方式报告显示计划维度去重后的UV,而搜索推广报告(默认)则是关键词维度数据,所以UV会有所不同。

例如某访客访问了同一个计划下的n个关键词,这时计划维度的uv为1,而关键词维度的uv则为n。

趋势分析、受访页面、地域分布等分报告中uv数据不一致

每个报告的分析维度不同,因此去重逻辑不同。

1)网站概况、趋势报告是以整个站点为维度去重的,用以了解站点整体流量和访问量。同一个访客一天内多次访问网站只记录一次。

2) 受访页面报告是以页面为单位,UV、IP等数据以页面为维度去重。

3)全部来源报告分了3个维度:搜索引擎、直接访问、外部链接,以来源为维度去重。同一个访客可能同时通过多个路径进入网站,在全部来源中UV>1。

4) 地域分布报告以UV为维度去重。

数据准确性

选择一整年,发现消费很多,访问次数很少

统计中的消费指标是从推广团队获取的,而访问数据需要安装代码之后才能记录。

如果客户不是整年都安装了统计,而是只安装了一个月,那就只有这一个月详细的数据,但是却有客户一整年的消费。

推广暂停了网民还会通过推广广告访问到网站?

访问者在广告在暂停前已搜索出广告,未关闭网页。停留一段时间后(此时已停止投放,但页面上仍然显示有广告,因为网页一直未关闭或刷新),发生点击行为,此时会出现广告点击

详细情况请联系推广团队排查,百度统计报告只负责展现网民访问的实际情况。

搜索词报告中的其他是什么,如何看到其他里边的搜索词

搜索词报告中的其他是搜索词到达一定数量之后,一些搜索词会归在其他中。

如果想查看全部搜索词信息,需要在搜索词报告右上角开启预定搜索词报告(点击查看搜索词报告相关信息)的功能。预订下载之后可以看到其他里边的搜索词。

如果在下载之后其他在下载的文件中扔显示为其他,是由于搜索引擎来源有误,无法从refer中解析出搜索词导致。(如,个性化主页或存在跳转等异常情况)

热力图中的点击量为什么比浏览量还大

热力图是百度统计的高级分析功能,通过记录访客的所有的点击动作帮助分析页面如何优化。

网民在浏览网站时,鼠标产生动作即会形成一个点击,无论是点击在链接或者按钮上或者空白处。因此点击大于PV是很正常的现象,说明访问者对该页面的兴趣度较高。

客户的统计中出现了别人的网站或者搜索词出现了一些非客户的搜索词

当其他网站复制客户网站源码,抄袭网页时,会发生以上情况。

建议您联系对方删除百度统计的代码即可。

此外,可以在“管理”-“统计规则设置”-“排除受访域名”中直接将他人网站的域名填入,即可在百度统计报告中屏蔽该网站的访问信息。

有时候受访页面、入口页面、实时访客等报告中会出现fanyi.baidu.com/**之类的非用户页面,这是由于翻译插件造成的问题。同样可以在“管理”-“统计规则设置”-“排除受访域名”中填入“fanyi.baidu.com”,即可在百度统计报告中屏蔽该域名的信息。

客户的代码安装率100%,网站打开速度也很快,为什么访问量低

首先要看网站列表出推广url中代码安装率是否为100%。

点击量和消费是整个账户级别的,如果客户的统计中还有其他站点或者移动站,看下访问记录的点击是不是产生在其他站点(右上角切换站点查看)。

最后,如果还有差距,就是有点击无访问的情况,访客点击了推广广告后直接关闭了网站,造成统计代码尚未运行,就没有记录到访次。

抵达率过低什么原因

抵达率的计算

抵达率=实际到达网站首页,能够正常浏览的访问次数/账户总推广点击量

能够正常流量的访问较少的原因

根据以上计算原理,抵达率低是由于“能够正常流量的访问”较少导致的。有以下两种情况导致:

较多点击未能抵达网站。需要查看网站url是否正常打开,速度是否够快,或者是否推广匹配、网站内容较差导致访问者提前关闭网站

用户在百度统计中存在多个推广站点。公式中的点击次数是整个账户级别的,所以如果客户推广不止一个站点(如一个PC站一个移动站),则点击次数为PC移动站的总推广点击数。因此抵达率需计算的分子,需要用PC站点的访问次数与移动站的访问次数相加。

百度统计与客户自行安装统计监测数据差距太大

请检查是否真的全站布码

请检查客户落地页是否存在跳转,如果有不同域名的跳转,需要添加跨域监控。

数据缺失或无数据

网站禁止被iframe加载怎么办?

热力图是通过在iframe中加载用户设置的预览url的方式实现的,因此如果用户设置的预览页面禁止被iframe加载,那热力图固然是无法使用的。

Furthermore, X-Frame-Options must be sent as an HTTP header field and is explicitly ignored by user agents when declared with a meta http-equiv tag.

在meta标签中使用X-Frames-Options的方式会被一些浏览器忽略,因此iframe被禁止加载一般是因为header中使用了X-Frame-Options属性。 X-Frame-Options官方提供了3个属性值:deny、sameorigin、allow-from https://example.com/。

deny: 禁用;
sameorigin: 同源下被允许
allow-from: 允许https://example.com/加载iframe

但是如果使用allow-from,在chrome下会发生如下报错: 图片

说明allow-from在chrome下会被忽略。有些地方使用allowall,但是allowall并不是X-Frame-Options的有效值(RFC7034),因此建议在header中直接去掉X-Frame-Options。

为什么无法查看子目录相关的数据报告

请检查您的子目录是否设置,只有在设置子目录后才能查看子目录相关的内容。

为什么推广部分没有PV等数据

1) 确定代码安装情况,只有代码安装正确才能正常的记录到数据,排查方法点此了解详情;同时确认站点是否选择正确。

2) 排查设置,在账户的凤巢后台查看是否是关键词下边设置的url与创意里边设置的不一致,同时核对关键词对应的页面上代码安装是否正确;

3) 客户在推广URL中添加了跳转链接:关键词下边设置的url与访客实际打开的URL不一致,存在了与客户站点域名不一致的链接跳转(如开启了某第三方跟踪工具等)。此时需要在管理->统计规则设置->跨域设置中添加跳转的第三方域名。

为什么推广报告只有消费点击而无浏览数据?

推广报告中的消费点击数据是账户粒度的,而统计报告是站点粒度的。

因此如果您有多个站点,需要将所有站点的浏览效果数据相加之后,与推广的消费点击数据作比较。

请检查您当前所选的站点是否是正在投放的推广站点。如果不是,请切换站点查看效果数据。

为什么所有报告都看不到数据

1、请确认您所选的时间范围

a) 统计数据可能尚未生成。代码添加后20-30分钟百度统计才能提供数据。
b) 您选择的时间段内是否有流量数据

2、请确认您的站点是否选择正确

在您的报告页右上角能够看到当前全中的站点。站点和网页中安装的统计代码是一一对应关系。请检查您所选的站点,是否安装了统计代码的站点。

3、请查看代码是否有效安装

请参考代码检查指导,检查您的代码安装情况。

为什么看不到事件跟踪或自定义变量等数据

这些高级统计功能需要新增代码,请检查代码是否部署正确。

a. 事件跟踪请参考:http://tongji.baidu.com/web/help/article?id=236&type=0

b. 自定义变量请参考:http://tongji.baidu.com/open/api/more?p=guide_setCustomVar

代码添加正确并有请求发回后,数据将于2-3小时后开始展现,请耐心等待

为什么看不到热力图

设置热力图的页面上边没有正确添加当前站点的统计代码

网站有跳转,但是热力图上边设置的监控网址是跳转之前的,请用跳转之后的网址设置;

注意查看时间,热力图是隔一天后才有数据的;

偶尔浏览器的显示存在问题,请将页面设置为100%大小,并作刷新处理,且建议使用Chrome和Firefox浏览器。

页面上添加了禁止iframe加载的设置,导致热力图无法加载。请联系开发人员检查页面设置。

百度统计为什么看不到转化数据

请检查转化设置是否正确,请将代码安装正确。

请确认查看报告的位置,不要仅查看索推广流量。在趋势报告中选择全部流量查看,确认是否有转化数据

确认是否选择了正确的转化目标。转化目标的选择位置在数据表格的右上方。在自定义指标中选择转化相关的指标后,目标选择框会出现。